
オンライン購入の流れ
- NexusAPI コンソールにログインします。
- ウォレット管理またはクレジットのページを開きます。
- 金額と利用可能な支払い方法を選びます。
- 支払いページの案内に従って完了します。
- コンソールに戻り、残高と注文状態を確認します。
購入後も呼び出せない場合
残高は条件の一つです。アカウント残高だけでなく、Key の有効状態・上限・有効期限、トークングループ、モデル ID、リクエストプロトコルも確認してください。 残高不足、Key の上限、グループ制限、上流の一時エラーを同じ原因とみなさないでください。よくある API エラーで順に確認できます。支払いと反映の確認
支払い後、コンソールで残高を更新し、クレジットの変化を確認してください。処理には短い時間がかかる場合があります。反映されない場合は、NexusAPI サポートへ以下をまとめて送ってください。- NexusAPI のアカウント識別情報またはユーザー ID(パスワードは送らない)
- 支払い時刻とタイムゾーン
- 支払い方法と金額
- 注文番号または支払い参照番号
- 機密情報をマスクした支払い証明または画面
