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設定ミスや一時的な失敗の多くは数分で範囲を絞れます。まず証拠を残し、低頻度で一度だけ最小テストを行ってください。

1. 証拠を保存する

クライアントを閉じる、または再試行する前に、次を記録します。
  • エラー全文と Request ID
  • 発生時刻とタイムゾーン
  • モデル ID、endpoint、ストリーミング有無
  • クライアント / SDK とバージョン
完全な API Key、パスワード、個人情報、業務内容全体は送らないでください。

2. 種類を確認する

詳細はよくある API エラーを参照してください。

3. 最小テストをする

  1. コンソールの残高と Key の状態を確認します。
  2. マーケットプレイスからモデル ID を再コピーします。
  3. 新しい会話で短いテキストを送ります。
  4. 再試行は一度までにし、新しい Request ID を記録します。
  5. コンソールログで該当記録を確認します。
新しい会話が成功すれば、元の会話状態や内容が原因の可能性があります。最小テストも失敗する場合は、次の形式で送ってください。
Key の識別が必要なら末尾 6 文字までにしてください。