購買額度

NexusAPI 依實際使用量扣除帳戶額度。購買前先確認使用目的、預算與所需模型群組。

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線上購買流程

1. 登入 NexusAPI 控制台。
2. 開啟 錢包管理 或帳戶額度頁。
3. 選擇金額與可用付款方式。
4. 依付款頁面完成交易。
5. 回到控制台，確認帳戶額度和訂單狀態。

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購買後仍不能呼叫模型？

額度只是其中一項條件。依序確認：

1. 帳戶額度是否已更新。
2. API Key 本身是否啟用、未到期，且額度上限足夠。
3. Key 所屬群組是否包含目標模型。
4. 模型 ID 與請求協定是否相符。

請勿把餘額不足、Key 額度上限、群組限制與上游臨時錯誤視為同一件事。詳細排查請看常見 API 錯誤。

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付款與入帳核對

付款完成後，回到控制台重新整理餘額並確認額度變化。付款處理可能有短暫延遲；若仍未更新，請聯絡 NexusAPI 支援團隊，並一次提供：

• NexusAPI 帳號識別資訊或使用者 ID（不要提供密碼）
• 付款時間與時區
• 付款渠道與金額
• 訂單號或付款流水號
• 付款憑證或截圖（請遮蔽敏感資料）

日常花費與每次請求的記錄請看模型、群組與計費及用量與帳單。