Skip to main content
NexusAPI déduit le crédit du compte selon l’usage réel. Avant un achat, définissez le budget et le modèle nécessaires. Page NexusAPI de gestion du portefeuille et d’achat de crédit, données de compte masquées

​
Achat en ligne

  1. Connectez-vous à la console NexusAPI.
  2. Ouvrez Gestion du portefeuille ou la page de crédit.
  3. Choisissez le montant et un moyen de paiement disponible.
  4. Terminez le paiement sur la page prévue.
  5. Revenez à la console et vérifiez le solde et l’état de la commande.
Conservez le numéro de commande, l’heure, le fuseau horaire, le montant et le moyen de paiement. Ces informations permettent un rapprochement plus fiable qu’une simple capture d’écran.

​
Le crédit est présent mais l’appel échoue

Le crédit n’est qu’une condition parmi d’autres. Vérifiez aussi : le statut et la limite de la clé, sa date d’expiration, son groupe, l’ID du modèle et le protocole de la requête. Ne confondez pas le solde du compte, la limite d’une clé, l’accès du groupe et une erreur temporaire d’un fournisseur. Consultez les erreurs API courantes pour le diagnostic.

​
Vérifier le paiement et l’attribution

Après le paiement, actualisez le solde dans la console et vérifiez la variation de crédit. Le traitement peut prendre un court moment. Si le crédit n’est toujours pas attribué, contactez l’équipe support NexusAPI et fournissez en un seul message :
  • l’identifiant de compte NexusAPI ou l’ID utilisateur (jamais le mot de passe) ;
  • l’heure du paiement et le fuseau horaire ;
  • le moyen de paiement et le montant ;
  • le numéro de commande ou la référence de paiement ;
  • un justificatif ou une capture masquant les données sensibles.
Protégez vos informations de paiement et de compteLe support ne demandera jamais votre mot de passe, un code de vérification de paiement, le numéro complet de votre carte ou votre clé API complète. Ne les incluez pas dans une capture.
Pour suivre les dépenses, lisez modèles, groupes et tarification et usage et facturation.