Skip to main content
NexusAPI списывает кредит аккаунта по фактическому использованию. До покупки определите бюджет и нужную модель. Страница NexusAPI для управления кошельком и покупки кредита; данные аккаунта скрыты

Покупка онлайн

  1. Войдите в консоль NexusAPI.
  2. Откройте Управление кошельком или страницу кредита.
  3. Выберите сумму и доступный способ оплаты.
  4. Завершите операцию на странице оплаты.
  5. Вернитесь в консоль и проверьте баланс и статус заказа.
Сохраните номер заказа, время и часовой пояс, сумму и способ оплаты. Эти сведения помогают сверке лучше, чем одна только фотография экрана.

Кредит есть, но вызов не работает

Кредит — только одно из условий. Проверьте статус, лимит и срок ключа, его группу, ID модели и протокол запроса. Не смешивайте недостаток баланса, лимит ключа, ограничение группы и временную ошибку upstream. Последовательность диагностики есть в частых ошибках API.

Проверка платежа и зачисления

Дождитесь срока обработки, указанного на странице оплаты, затем обновите консоль. Если баланс не изменился, обратитесь в поддержку и передайте:
  • ID пользователя или аккаунта (пароль не нужен);
  • время платежа и часовой пояс;
  • канал оплаты и сумму;
  • номер заказа или номер платёжной операции;
  • при необходимости — скриншот с замаскированными личными данными.
Поддержка никогда не просит пароль, код подтверждения оплаты, полный номер банковской карты или полный API-ключ.
Для контроля расходов используйте модели, группы и цены и использование и списания.