
Покупка онлайн
- Войдите в консоль NexusAPI.
- Откройте Управление кошельком или страницу кредита.
- Выберите сумму и доступный способ оплаты.
- Завершите операцию на странице оплаты.
- Вернитесь в консоль и проверьте баланс и статус заказа.
Кредит есть, но вызов не работает
Кредит — только одно из условий. Проверьте статус, лимит и срок ключа, его группу, ID модели и протокол запроса. Не смешивайте недостаток баланса, лимит ключа, ограничение группы и временную ошибку upstream. Последовательность диагностики есть в частых ошибках API.Проверка платежа и зачисления
Дождитесь срока обработки, указанного на странице оплаты, затем обновите консоль. Если баланс не изменился, обратитесь в поддержку и передайте:- ID пользователя или аккаунта (пароль не нужен);
- время платежа и часовой пояс;
- канал оплаты и сумму;
- номер заказа или номер платёжной операции;
- при необходимости — скриншот с замаскированными личными данными.
